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地域企業との協働を通じ,人間を中心に据えた経営工学の実践に取り組んでいます.安全で働きやすい現場づくりを目指し,現場課題の解決とそれを担う人材の育成を両輪として進めてきた事例に基づき,経営工学の知見をどのように活用してきたかをご紹介させていただきます.
サービスとは,抽象化すると複数主体の相互作用による価値創造と表現でき,これを数理的に捉えるためには,ゲーム理論やメカニズムデザインの視点が有効となります.本研究部門では,ゲーム理論やメカニズムデザインのサービス研究への適用に取り組んでいます.特に,サービス設計に含まれるメカニズムデザインとしての側面,すなわち「サービスメカニズムデザイン」に注目し,そのための方法論の確立と普及に力を入れています.今回のオンライン研究会では,2名の若手研究者による招待講演を企画し,この「サービスメカニズムデザイン」について考えます.
現在の生産システム分野では,ものづくりの人間回帰が進展している.人間回帰が進んだ生産の場では,ものづくりに関わる複数の人間の意思決定の相互作用をどのように扱うかが重要となり,そのための方法であるメカニズムデザインに注目が集まりつつある.本発表では,ものづくりの場へのメカニズムデザインの応用について考える.
イノベーションコンテストは,主催者が広範な参加者に対して解決すべき問題を提示し,優れたソリューションを提案する参加者に報酬を与えるメカニズムである.多様な専門性やスキルを持つ参加者のアイデア創造を促進し、主催者の目的を最大に達成するための報酬スキームの設計は,メカニズムデザインの問題として捉えることができる.本発表では,イノベーションコンテストにおける報酬メカニズムに関する研究の現状と課題を紹介する.